Definizione del Sistema Informativo Sociale dell'Ente. Mondo web e interoperabilità come paradigma degli interventi. L'accoglienza e la non dispersione, obiettivi civili e organizzativi. Politica della trasparenza gerarchizzata e inizative per la condivisione dei dati con Enti di riferimento e Cittadini. Collegamento e valorizzazione delle sedi e risorse localizzate sul territorio. Integrazione tra procedure sociali e sanitarie. Conoscenza dell'offerta CADMO Infor per il Sistema Informativo Sociale